|
|
 | |
MICROSOFT BUSINESS CONTACT MANAGER |
Organisaties die gebruik maken van Microsoft Small Business Server hebben meteen een tool in handen voor professioneel relatiebeheer (CRM) met Microsoft Business Contact Manager. Graag overleggen wij met u over de inrichting van Business Contact Manager en de wijze waarop u dit programma in de organisatie wilt (gaan) inzetten als instrument voor Customer Relations Management. Hierbij kunt u denken aan: - In Business Contact Manager zijn vele velden opgenomen tbv CRM, inclusief het vastleggen van acties, het uitdraaien van follow-up, etc.
- Daarnaast zijn er ook vrije rubrieken en 40 uitbreidbare velden.
Worden deze of een aantal ervan, reeds benut?
Zo neen, heeft u een idee waarvoor u deze velden zou willen benutten? - Uitwisselbaarheid met MS Word voor bijvoorbeeld mail-merge.
- Koppeling met MS Word sjablonen.
- Uitwisselbaarheid met MS Outlook (gegevens uit Outlook zijn rechtstreeks in te lezen).
- Word-correspondentie kan in Business Contact Manager opgeslagen worden bij de betreffende relatie/contactpersoon, dus dossiervorming op één plek.
- Communicatiemogelijkheden met een "handheld" of PDA.
Uiteraard kan ook deze opleiding op de eigen locatie verzorgd worden: maatwerk optima forma!! Wilt u meer weten over onze maatwerkopleidingen voor MS Business Contact Manager? Meer weten over onze mogelijkheden voor In Company ondersteuning? Neem dan contact op met een van onze opleidingsadviseurs op telefoonnummer 073-645 05 05. Zij staan u graag te woord. Of mail naar Office@hexspoor-hcd.nl |
|
|